בזק בינלאומי חונכת קמפוס שירות לקוחות בפתח תקווה | 13/12/2007 |
---|
ספקית האינטרנט בזק בינלאומי חונכת קמפוס שירות לקוחות חדש בפתח תקווה, בהשקעה של 20 מיליון שקל. הקמפוס, כ-7000 מ"ר, יאכלס את מוקדי השירות של החברה, עם כ-700 נציגי שירות ותמיכה, ויהווה חלק מקומפלקס הבניינים שמאכלסת החברה בעיר. |  להמשך הכתבה...
| |    |
---|
בזק בינלאומי: המתחרות שלנו מגבילות שיתוף קבצים | 05/12/2007 |
---|
מלחמת השמצות או אמת לאמיתה? נציגי מכירות של ספקית האינטרנט בזק בינלאומי טוענים בפני לקוחות הפונים אליהם, כי ספקיות האינטרנט המתחרות מגבילות את הגלישה שלהם, וכן משקרות ללקוחות שלהן על כך ומטעות אותם.
התחרות הקשה קלעה את ספקיות האינטרנט למצוקה. מחירי חבילות הגלישה באינטרנט המהיר זהים בכל החברות. לכל היותר, מדובר בהפרשים בשקלים בודדים לחודש. במסגרת המאבק על כל לקוח, נציגי השירות של כל החברות לא מהססים לטעון נגד טיב השירות ומהירות המענה של המתחרים, ולא שוכחים לזרוק כמה מילים רעות על איכות השירות שלהן. כמובן שכל חברה טוענת כי השירות שלה הוא האיכותי ביותר. |  להמשך הכתבה...
| |    |
---|
HOT מגיבה לבזק: חבילה במהירות 10 מגה ביט | 02/12/2007 |
---|
חבילת האינטרנט של HOT מציעה קצב הורדה של 10MB וקצב העלאה מכובד של 1MB. החבילה מיועדת בעיקר לצרכנים כבדים של ישומי אינטרנט, סרטים, הודעות דואר אלקטרוני גדולות, הורדות ומשחקים. מחיר החבילה החדשה אינו זול: 249 שקלים בחודש ללקוחות HOT בטלוויזיה או 259 שקלים לכל השאר.
מחיר זה לא כולל את עלות ספקית האינטרנט. 012, ספקית האינטרנט הראשונה שהזדרזה להציע חבילת גלישה בקצב החדש, מבקשת עבורה 155 שקלים בחודש. |  להמשך הכתבה...
| |    |
---|
טכנאי HOT לא הגיע להתקין טלפון - והלקוח יפוצה | 29/11/2007 |
---|
HOT תפצה לקוח ב- 720 שקלים עבור 9 פעמים שבהן לא הגיע טכנאי להתקין טלפון נייח בדירתו, למרות שהוא תיאם זאת מראש. כך קבע בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים.
בחודש ספטמבר 2006 התקשר התובע עם HOT בהסכם לקבלת שירותי טלפון נייח לדירתו. לטענת התובע, תשע פעמים תיאמה עמו נציגת החברה מועד לביקור טכנאי להתקנה, אך בניגוד למוסכם, לא הגיע טכנאי, ורק בפעם העשירית הוא הגיע והתקין את הטלפון. |  להמשך הכתבה...
| |    |
---|
’012 סמייל’ - דו"ח הרבעון השלישי של 2007: הכנסות של 280 מיליון שקל, רווח נקי של 12.3 מיליון שקל | 28/11/2007 |
---|
חברת ’012 סמייל תקשורת’ דיווחה היום על תוצאותיה הפיננסיות לרבעון השלישי של שנת 2007 ולתשעת החודשים הראשונים של השנה. דו"ח זה הינו הראשון שלה כחברה הנסחרת בבורסה, מאז הנפקת מניותיה בבורסת נסדא"ק לפני כחודש. לפי הדו"ח, הכנסות החברה ברבעון השלישי הגיעו לסך 280 מיליון שקל, עלייה של 219 אחוז בהשוואה ל-87.9 מיליון שקל ברבעון השלישי של שנה שעברה. הרווח הנקי לרבעון המדווח עלה ב-624 אחוז ועמד על 12.3 מיליון שקל, בהשוואה ל-1.7 מיליון שקל ברבעון השלישי של השנה שעברה. |  להמשך הכתבה...
| |    |
---|
|