בזק: "HOT מגיעה כבר ל-15% משוק הטלפוניה, הרגולציה צריכה לפתוח עיניים" | 19/06/2007 |
---|
מנכ"ל השיווק של בזק, רן גוראון, התייחס לתחרות על שוק השיחות הקוויות בין בזק ל-HOT. "אני רוצה לספר לכם על נתחי השוק האמיתיים שישנם. HOT הגיעה ל-15% מדקות השיחה ול-15% ממשקי הבית. אני חושב שהרגולציה, שמונעת מאיתנו לספק שירותים בגלל המונופול, צריכה לפתוח עיניים". |  להמשך הכתבה...
| |    |
---|
ספקיות האינטרנט מוכרות שירותי סינון אתרים להורים מודאגים. את רובם אפשר לעקוף, | 18/06/2007 |
---|
כל הספקיות הגדולות משתמשות בטכנולוגיות סינון וחסימה של חברת PureSight הישראלית, מלבד סמייל אינטרנט זהב, שמשתמשת בטכנולוגיה של Safelines. עם זאת, היישומים שהן מציעות שונים, ובדיקת nrg הרשת ועסקים און ליין העלתה הבדלים משמעותיים באיכות הסינון ובחוויית הגלישה שנוצרת כתוצאה מכך.
שני דברים שחשוב לומר לפני שנצלול אל הפילטרים: ראשית, אף אחד משירותי החסימה הקיימים לא יכול לזהות אתרים בעייתיים באופן מושלם. שנית, כמעט את כל שירותי החסימה ניתן לעקוף בשיטות שונות, ובחלקם אפילו אין צורך בכך-הפורנו זמין באין מפריע. |  להמשך הכתבה...
| |    |
---|
חם בשירות הלקוחות באינטרנט: נטוויז'ן מתחייבת לספק מענה טלפוני תוך 24 שניות - 24 שעות ביממה | 14/06/2007 |
---|
מתחמם המאבק בין ספקיות האינטרנט על נושא שירות הלקוחות. ל"גלובס" נודע כי נטוויז'ן מרחיבה את זמינות מערך שירות הלקוחות שלה ל-24 שעות ביממה, ומתחייבת לספק בכל שעה מענה טלפוני תוך 24 שניות לכל היותר.
במסגרת שדרוג אתר האינטרנט שלה, מפרסמת החברה את מספרי הטלפון במשרד ואת הדואר האלקטרוני האישי של מנהלי השירות ושל האחראי על פניות הציבור. |  להמשך הכתבה...
| |    |
---|
בעקבות פניית HOT: בזק תתקן פרסומת | 13/06/2007 |
---|
התיקון הוצא בעקבות תלונת HOT לרשות השנייה אתמול. במכתב, ששלחה המחלקה המשפטית של הוט, נכתב כי "בפרסומת נטען, כי בשעות הערב, התשלום עבור שיחה 'מבזק לבזק' הנו פחות מ–5 אג' לדקה, וכי לרוב השיחה משתלמת יותר משיחה מהטלפון הסלולרי. הקריין, כמו גם הכיתוב הנלווה לפרסומת, אינם מציינים כי על הצרכן לשלם בנוסף לדקות השיחה שצרך, גם תשלום קבוע בסך של 49.9 שקל לחודש". |  להמשך הכתבה...
| |    |
---|
בזק בינלאומי משיבה מלחמה: "תביעת HOT נגדנו היא בגדר הוצאת לשון הרע" | 07/06/2007 |
---|
בבזק בינלאומי לא מתכוונים לשתוק מול התביעה שהגישה HOT אתמול (ד') נגד החברה בטענה לריגול תעשייתי. היום (ה') טוענים בבזק בינלאומי כי תביעת HOT היא בגדר הוצאת לשון הרע וכי החברה "בוחנת פתיחת הליך משפטי נגד HOTוהעומד בראשה בעקבות ההאשמות המופרכות אותן העלתה בתביעתה".
בבזק בינלאומי טוענים, כי העיתוי להגשת התביעה של HOT ודרך הטיפול התקשורתי שלה בעניין "אינם מותירים כלל מקום לספק באשר למטרתה - לערער את תדמיתה של בזק בינלאומי ובעיקר של העומד בראשה, אבי גבאי, ערב מינויו לממלא מקום מנכ"ל בזק. |  להמשך הכתבה...
| |    |
---|
|