מאשימה את בזק בהפרת רישיון, ריגול תעשייתי וניצול לרעה של מעמדה כמונופול; התביעה הוגשה לצד כתב הגנה לתביעת בזק בינלאומי מיולי 2007 בגין אי-שיתופה בחבילות הבאנדל שהציעה HOT.
לפי התובעת, בזק פועלת בניגוד לרישיון משרד התקשורת וחוק התקשורת, בהיותה מתנה את רכישת שירותי הגישה ל-ADSL באחזקת קו טלפון ובהתחייבות לתקופת זמן גם אם הלקוח אינו מעוניין בביצוע שיחות, וזאת למרות שאין מניעה הנדסית לספק כל אחד מן השירותים בנפרד. "בכך יוצרת בזק חסם מעבר לשירותי הגישה לאינטרנט ולשירותי הטלפון של HOT במשך כל תקופת ההתחייבות של הלקוח בשירותי ה-ADSL", טוענת HOT. משרד התקשורת קיבל את עמדת HOT ובשבוע שעבר הורה לבזק לאפשר למנויים לרכוש שירות ’ADSL NAKED’ ללא אחזקת קו טלפון. HOT מעריכה את הנזקים שנגרמו לה כתוצאה מן האמור, במועד כתב התביעה, בסך כ-25.4 מיליון שקל. כמו כן, טוענת HOT לריגול תעשייתי ע"י נציגי בזק בינלאומי במהלך השנים 2005 עד 2007, אז נהגו לפנות באופן שיטתי לנציגי מכירות של HOT במטרה לקבל מהם שלא כדין מידע אודות לקוחות בתמורה למתן טובות הנאה שונות. בנוסף, לפי התובעת, פעלה בזק בינלאומי בדרכים פסולות נוספות על-מנת להשיג פרטי לקוחות של HOT, בין היתר על ידי השתלת ’סוכן כפול’ מטעם בזק בינלאומי במשרדי HOT. החברה אומדת את הנזק שנגרם לה בעניין זה בסך של 2 מיליון שקל. |