בשעות האחרונות סובלים מנויי 014 בזק בינלאומי משיבושים בפעילות האינטרנט, מגלישה איטית ובעיות התחברות. לדברי נציגי השירות, מקור התקלה הוא ככל הנראה עקב תקלה זמנית בציוד התקשורת, והיא פוגעת בלקוחות בחיבור כבלים ו-ADSL.
במוקד התמיכה הטכנית של החברה הסבירו כי התקלה יכולה לבוא לידי ביטוי בהודעה שגיאה המלוות במספרים 678 ו-718, אך גם בהתחברות וגלישה איטית מהרגיל, הן לאתרים בארץ והן לאתרים בחו"ל. הצפי לפתרון התקלה, אמר המוקדן, אינו ידוע במדוייק, אך ייתכן כי הבעיות ייפתרו כבר במהלך השעה הקרובה.
|