עשרת הכתבות הנצפות ביותר


 ערוץ מסחרי חדש - ישראל פלוס, המיועד לדוברי הרוסית, עולה לאוויר 04/11/2002
ערוץ מסחרי נוסף עולה לאוויר - ערוץ ישראל פלוס. בשפה הרוסית יחל לשדר ב-12 לנובמבר.
את השקת הערוץ ילווה קמפיין פרסום בהיקף שך כ-700 אלף דולר, שיכלול סרטונים בערוץ, מודעות בעיתונות הישראלית והרוסית, שלטי חוצות ותשדירי רדיו. הערוץ ישודר בערוץ 9 בכבלים ובלווין, בין השעות 07:00 בבוקר לבין 02:00 בלילה. ביתר הזמן ישודרו תוכניות מקור ותוכניות רכש בשידורים חוזרים.

 להמשך הכתבה...

  

 בעיות שירות בנטוויז'ן-013-ברק: ניתוב של לקוחות אל מוקד לא נכון וזמני המתנה ארוכים 10/03/2008
בעיות צצות במוקדי השירות של החברה בשבועות האחרונים כתוצאה מאיחוד מוקדי השירות של שתי החברות: ברק ונטוויז'ן.
בעיה נוספת שנוצרה היא זמני ההמתנה הארוכים. בתזמון ראשון שביצענו היום סביב השעה 12 בצהריים, העלה זמן המתנה של 13 דקות מהתקשורת עד למענה של נציג שירות לקוחות. תזמון שני שבצענו, שעתיים מאוחר יותר, העלה המתנה של 16 דקות, אחרי שהושמעה הודעה מוקלטת שבישרה על זמני המתנה ארוכים.

 להמשך הכתבה...

  

 HOT איבדה ברבעון השני כ-4,000 מנויים בטלוויזיה הרב-ערוצית 29/07/2009
חברת HOT איבדה ברבעון השני של השנה כ-4,000 מנויים בטלוויזיה - כך נודע ל"גלובס". מדובר במספר גבוה יחסית של איבוד מנויים, במיוחד לאור ההשקעה של החברה בקמפיין שירות רחב שנועד למנוע נטישת לקוחות.

 להמשך הכתבה...

  

 בזק בינלאומי משיקה שירות טלפון ביתי מבוסס אינטרנט בקידומת 076 03/08/2009
שחקנית חדשה בשוק הטלפוניה הפנים ארצית: בזק בינלאומי תתחרה 'ראש בראש' בחברת האם בזק. החברה משיקה שירות טלפון ביתי, המבוסס על רשת האינטרנט שלה, בקידומת 076, ותצרף אליו שירותים נלווים. השירות מיועד בשלב הראשון ללקוחות פרטיים בלבד ומיועד ללקוחות האינטרנט של כל החברות.

 להמשך הכתבה...

  

 דוד קמיניץ מגלה למגזין G: "אף פעם לא אמרתי שהשירות של HOT טוב" 27/03/2008
ללא מעט ישראלים יש צלקות כואבות מהאינטראקציה עם חברת הכבלים. אפילו דוד קמיניץ, 53, שסוגר כמעט שנתיים בתפקיד מנכ"ל HOT, מתברר, סבל מהתנהלותה: "לפני שהתמניתי למנכ"ל", הוא מגלה בראיון למגזין G שיתפרסם מחר (ה'), "עזבתי את HOT בגלל השירות. אף פעם לא אמרתי שהשירות שלנו טוב".

 להמשך הכתבה...

  

  נטוויז'ן-013-ברק תרכוש רוחב פס בינלאומי ב-67 מיליון דולר ממד נאוטילוס 02/04/2008
חברת נטוויז'ן-013-ברק חתמה על חוזה מול חברת מדיטרניאן נאוטילוס לרכישת קיבולת תקשורת בין לאומית. החוזה נחתם עד למאי 2017 והיקפו 67 מיליון דולר בפריסה לכל אורך התקופה.

 להמשך הכתבה...

  

 מנכ"ל בזק בינלאומי: "כבר השנה נרוויח מפעילות בחו"ל" 24/03/2008
מנכ"ל בזק בינלאומי, איציק בנבנישתי, סיים למזג את בזק בינלאומי ובזקכל, מתפנה לגייס לקוחות פרטיים בחו"ל ומסויג מחוק האינטרנט. בראיון ראשון הוא מפרט את היעדים לשנים הבאות, ומסביר למה הוא מתכוון שהוא מבטיח לזרוק כריש לבריכה של החברה.

 להמשך הכתבה...

  

 ספקיות האינטרנט נגד HOT: מתנגדות לכוונתה לבטל את החייגנים 25/02/2008
חברת HOT משנה את מודל העבודה מול כל ספקיות האינטרנט, מה שגורם להתמרמרות קשה אצל חלק מהן.
המשמעות של ביטול השימוש בחייגנים היא שספקיות האינטרנט סמייל 012 ונטוויז'ן-ברק יצטרכו לעבור לקוח-לקוח מבין מאות אלפי הלקוחות ולהגדיר כל אחד מהם מחדש לפי התצורה החדשה.

 להמשך הכתבה...

  

 לא רק תשתית: HOT הופכת גם לספקית אינטרנט 14/02/2012
HOT מרחיבה את שירותי האינטרנט שלה. החברה הודיעה היום (ג') על מהלך רחב היקף, במסגרתו היא משיקה שירות של ספקית אינטרנט (ISP) באמצעות חברת HOTnet, זאת בנוסף לתשתית האינטרנט שהיא מספקת כיום ללקוחותיה. החברה תציע מגוון מהירויות גלישה שיגיעו עד 100 מגה, אשר לרגל ההשקה יוצעו במחיר אחיד של 20 שקלים לחודש.

 להמשך הכתבה...

  

 HOT תשיק שירות שמטרתו להחזיר את המשוחחים מהטלפון הסלולרי לקווי. 24/02/2008
HOT מנסה להחזיר את המשוחחים מהסלולרי לטלפון הקווי. החברה הודיעה היום (א'), יחד עם נורטל, כי בכוונתה להשיק עד סוף השנה הנוכחית שירות שיאפשר ללקוחות הסלולר לבצע שיחות מהבית באמצעות המכשיר הסלולרי שלהם, אך בתעריפים זולים משמעותית.

איך זה יעבוד? בכוונת HOT להציב בבית הלקוח נתב אינטרנט אלחוטי מבוסס טכנולוגית Wi-Fi. לקוח החברה, שמחזיק בטלפון קווי של הוט, יוכל להוציא שיחות ממכשירו הסלולרי באמצעות האינטרנט, תוך מעקף הרשת הסלולרית. מחיר דקת השיחה בשיטה זו יהיה מחירה של דקה ברשת הוט, כלומר נמוך מהותית מהמחיר של רשת הסלולר.

 להמשך הכתבה...

  

 
© Copyright 2002-2017. All Rights Reserved. | | Design By: Aya