הזמנת טכנאי? הוא חייב להגיע בתוך שעתיים 16/06/2008
מליאת הכנסת אישרה היום (ב') בקריאה שנייה ושלישית את הצעת "חוק הטכנאים" שמטרתה לתת לצרכנים את האפשרות לתבוע פיצוי כספי על איחור בלתי סביר של טכנאים נותני שירות. את הצעת החוק יזמו ח"כים גלעד ארדן (ליכוד) ודוד טל (קדימה).

החוק מתיר לחברות המספקות שירות לתאם מסגרת זמן של שעתיים לכל היותר לביקור טכנאי בבית הלקוח. על פי הצעת החוק שאושרה, החברות יחויבו במתן
פיצוי בגובה 300 שקלים ללקוחות שהמתינו למעלה משעתיים מעבר לזמן שנקבע, ו-600 שקלים ללקוחות שהמתינו לטכנאי למעלה משלוש שעות מעבר לזמן שנקבע, ללא צורך בהוכחת נזק. עוד נקבע כי החברות יוכלו להודיע ללקוחות על דחייה עד ערב ביקורו של הטכנאי לשם קביעת מועד אחר, אחרת יחויבו בקנס.

 לחץ כאן לכתבה המלאה

                 
  

1387 צפיות לכתבה זו

1 תגובות לכתבה

  1. איחור מוביל
    ד"ר שרה טל - 03/10/2008
  2. מוביל של מכונת כביסה שנקנה בסופרסל דיל הגיע בסביבות 20:30 במקום ביו 14:00-17:00. האם "חוק הטכנאים" חל עליו?
    פתח בחלון חדש


שם: *
נושא: *
* שדות חובה
תוכן:
יש להגיב באופן ענייני, שיכבד את כותב הכתבה ואת מבקרי האתר.
מערכת האתר שומרת לעצמה את הזכות להציג רק תגובות שאינן כוללות דיבה לכאורה, נאצה, הסתה, או סגנון החורג מהטעם הטוב.


תפוז אנשים - OK - עמוד הבית האישי שלך   Add to Google